условия, порядок действий, судебная практика
Последнее изменение: Октябрь 2020
Замена гарантийного автомобиля возможна в течение 15 дней с момента покупки при наличии недостатков, или по истечении указанного срока, если есть основания. Ключевые особенности регламентируются Законом №2300-1. Рассмотрим, какие могут быть основания для замены, каковы права потребителя в такой ситуации, кто должен заниматься доставкой неисправной машины, как поменять ее на новую по гарантии или вернуть деньги без суда, и что делать, если автосалон отказывается урегулировать ситуацию мирным путем.
Основания для замены
Заменить автомобиль на новый можно в течение всего гарантийного срока, который обычно устанавливается производителем. Его течение начинается с момента передачи товара потребителю (ст. 19 Закона от 07.02.1992 №2300-1).
Замена транспортных средств возможна лишь в том случае, если в нем обнаружены недостатки, т.
Оснований для замены может быть несколько (ст. 18 Закона №2300-1):
- В машине выявлен дефект, а с момента покупки прошло не более 15 календарных дней;
- Нарушен срок гарантийного ремонта – 45 календарных дней. Его течение начинается не с момента начала работ, а с момента передачи машины для их проведения. Фактически ремонт может длиться и одну неделю, но, если в общей сложности прошло более 45 суток, покупатель вправе расторгнуть договор и вернуть деньги, либо потребовать замены неисправного автомобиля на новый;
- Машину нельзя использовать по назначению более 30 дней в совокупности в течение календарного года, если она постоянно находится в ремонте.
Последний пункт имеет несколько особенностей. Он может применяться только со второго года гарантийного срока, а 30 дней отсчитываются не с момента передачи автомобиля в автосервис для ремонта, а с даты выявления недостатков покупателем.
Важно! Для возврата по причине ремонта машины более 30 дней в течение календарного года или проведения гарантийных работ недостатки могут быть любыми, даже несущественными. Например, проблемы с электрикой, неисправность ГУРа, дроссельной заслонки, и пр.
Если же недостаток существенный, требование может быть предъявлено в любое время в течение гарантийного срока. Под существенным подразумевается дефект, из-за которого на машине нельзя ездить. Важно, чтобы его нельзя было и устранить. Чаще всего это заводской брак.
Права потребителя
По закону покупатель может потребовать расторжения договора и возврата денег, или замены неисправного автомобиля на новый той же марки и модели. Он должен полностью соответствовать его требованиям.
Допускается и замена неисправной машины на другую с перерасчетом покупной цены. Но это возможно только при обращении в течение 15 дней с момента покупки.
Если дефект выявлен по истечении 15 суток, клиент вправе:
- Потребовать ремонта;
- Потребовать возврата денег или замены автомобиля при наличии оснований, указанных выше.
Если 15 суток еще не прошло, продавец отправит машину на экспертизу, чтобы выявить конкретные поломки и виновное в них лицо. Если будет установлено, что в неисправности виноват сам покупатель, его требования не удовлетворят. Ему придется возмещать расходы на экспертизу.
Например, не относятся к гарантийным случаям царапины на кузове. Их придется устранять самостоятельно или требовать возмещения по КАСКО. Если же кузов начал гнить, и на него есть гарантия, продавец обязан заменить такую машину на новую или вернуть деньги.
Примечание: на удовлетворение требований о замене автомобиля продавцу отводится 20 календарных дней, о возврате денег – 10 дней. Если автосалон нарушает эти сроки, уже со дня, следующего за датами их окончания, начинает начисляться неустойка в размере 1% от стоимости машины за каждый день просрочки.
Кто должен доставлять к месту ремонта машину не на ходу
Нередко бывает так, что из-за неисправности на машине не получается добраться до автосалона своим ходом.
Автовладелец может доставить транспортное средство и за свои деньги добровольно. Если салон захочет урегулировать ситуацию мирным путем, затраты возмещаются без суда. При отказе же придется обращаться в суд.
Должны ли предоставлять другой автомобиль на время ремонта
Закон не обязывает автосалоны предоставлять другие машины клиентам, пока их автомобили находятся на экспертизе или в ремонте. Но многие известные дилеры, дорожащие своей репутацией, выдают ключи от транспортных средств, на которых можно ездить, пока собственная машина ремонтируется.
Важно учитывать, что предоставление временного автомобиля никак не влияет на сроки гарантийного ремонта, и он должен быть выполнен вовремя.
Как поменять машину по гарантии без суда
Если с момента покупки прошло 15 дней, нужно собрать доказательства, подтверждающие наличие оснований. Например, при неисправности более 30 дней за календарный год могут понадобиться квитанции из СТО, подтверждающие сроки и оплату ремонта. Если речь идет о нарушении сроков ремонта дилером, нужны документы, подтверждающие отправку транспортного средства мастерам.
Общий порядок действий выглядит так:
- Клиент выявляет недостатки и убеждается в наличии оснований, собирает доказательства.
- Обращается к автодилеру с требованием о замене автомобиля, перерасчете покупной цены или возврате денег.
- Автодилер рассматривает требования в установленные сроки, принимает решение.
В завершение машину меняют или возвращают деньги, а договор купли-продажи расторгается.
Что делать, если автосалон нарушает права потребителя
Если дилер отказывается выполнять требования, клиенту придется обращаться в суд. Заявление подается в районный или городской суд по месту жительства истца или адресу заключения оспариваемого договора.
Требований может быть несколько:
- Расторгнуть договор купли-продажи или заменить неисправную машину на новую;
- Взыскать компенсацию морального вреда;
- Взыскать неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя.
Сам процесс судебного разрешения споров выглядит так:
- Истец составляет исковое заявление в нескольких экземплярах, один из них направляется ответчику заказным письмом с уведомлением о вручении.
- Получив уведомление, истец подает его вместе с заявлением и остальными документами в суд.
- Судья принимает документы к производству, назначает дату и время заседания. Сначала проводится предварительное слушание для уточнения обстоятельств, затем – основное.
Важно знать: общий срок разбирательств составляет два месяца с момента обращения истца, но может продлеваться. По итогам каждый из участников процесса получает копию решения в течение 5 дней с момента принятия в окончательной форме. Дальнейшие действия зависят от того, какое решение принято. Если исковые требования удовлетворены, ответчик обязан исполнить решение в установленные сроки.
При обращении в суд понадобится документы:
- Исковое заявление.
- Паспорт.
- Договор купли-продажи.
- Гарантийный талон.
- Квитанции из СТО и другие доказательства.
Судебная практика
Чаще всего люди обращаются в суды с требованиями о расторжении договоров купли-продажи из-за нарушения сроков гарантийного ремонта или необоснованного отказа в его проведении.
Вот несколько примеров решений по теме:
- Решение № 2-3789/2018 2-825/2019 2-825/2019(2-3789/2018;)~М-3527/2018 М-3527/2018 от 25 декабря 2019 г. по делу № 2-3789/2018.
- Решение № 2-1760/2019 2-1760/2019~М-1252/2019 М-1252/2019 от 30 декабря 2019 г. по делу № 2-1760/2019.
- Решение № 2-129/2011 от 15 сентября 2011 г. по делу № 2-129/2011.
Возможные трудности
Даже выигранное дело в суде не гарантирует исполнение судебного решения. Если клиент требует поменять неисправную машину на новую, дилер может ссылаться на отсутствие аналогичного автомобиля, и затягивать разрешение вопроса.
Еще одна проблема, с которой сталкиваются люди – неправильный расчет сроков и неверное применение правовых норм уже самими судами, и в разбирательствах приходится доходить до Верховного суда.
Если вам нужна помощь, обращайтесь к нашим юристам за консультацией. Они подробно изучат ваше дело и сделают все, чтобы помочь вам быстро и профессионально.
обязан ли дилер предоставить, в каких случаях это возможно
Производитель обязан осуществлять гарантийный ремонт купленного автомобиля, если в нем обнаружились дефекты, образовавшиеся не по вине владельца.
Покупатели, испытывая неудобства из-за отсутствия ТС, часто обращаются к дилерам с просьбой предоставить временную машину, опираясь на положения Закона «О защите прав потребителей».
Законодательство
Во 2 пункте 20 статьи Закона № 2300-1 указано, что покупатель вправе требовать от продавца временной замены товара, относящегося к категории технически сложных, на срок гарантийного ремонта.
Автомобиль попадает под это определение, поэтому водители рассчитывают на получение в распоряжение автомашины на время, когда их собственное ТС ремонтируется – то есть хотя бы на 45 дней, пока согласно 1 пункту той же статьи длятся работы.
Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя!
Обязан ли дилер предоставлять подменную машину?
Оказывать такую услугу автодилер не обязан. Утверждение можно подкрепить последней строкой 2 пункта 20 статьи того же нормативного акта, где указано, что далеко не все технически сложные покупки подлежат подмене.
Если обратиться к Постановлению Правительства № 55, принятому 23 декабря 1998 года, то можно увидеть список товаров, на которые не распространяется действие 2 пункта 30 статьи Закона «О правах потребителей». В 1 пункте перечня можно увидеть, что авто относится к товарам, не подлежащим замене со стороны продавца в случае поломки.
Из вышесказанного ясно, что выделять машину на подмену автосалон не должен – юридическая ответственность за отказ не наступает. Ряд компаний все-таки выдает автомобиль клиентам при поломке их собственного ТС. Однако это инициатива непосредственно продавца, а не его обязанность, навязанная законом.
Условия подмены
Единственные обязанность дилера при поломке проданного им авто – вернуть деньги, уплаченные за некачественный автомобиль, либо отремонтировать ТС бесплатно по гарантии.
Срок последнего не может составлять более 45 дней, о чем указано в 1 части 20 статьи Закона № 2300-1. Выдача авто на замену осуществляется, если услуга прописана в договоре.
Автосалон может пойти навстречу покупателю, если:
- автомобиль, находящийся на ремонте, дорого стоит;
- клиент высоко ценится салоном;
- покупатель готов платить за предоставленное авто;
- не укладывается в срок, отведенный для ремонта машины по гарантии, и хочет заключить новое соглашение о его продлении;
- желает заменить выплату неустойки за просрочку ремонта на предоставление авто во временное пользование;
- поддерживает собственную репутацию.
Внимание! Обязать автосалон предоставить подменное ТС может только пункт с соответствующим указанием в договоре купли-продажи. Однако такую политику лояльности можно встретить только у крупнейших автокомпаний.
Условия предоставления
Предоставление машины на платной основе обычно не вызывает возражений у автосалонов. Довольно часто ТС дается на сутки, если клиент обращается с обоснованной просьбой в салон.
Но при предъявлении требования предоставить транспортного средства на более длительный срок без дополнительной платы автовладельцы сталкиваются с множеством трудностей.
Обычно для получения другой машины на время ремонта собственного клиент должен выполнить ряд требований автосалона. Их перечень зависит от политики организации, однако к наиболее часто встречающимся относятся:
- Гарантийный срок на машину еще не истек.
- Эксплуатация авто невозможна или связана с риском для ТС или здоровья его владельца.
- Ремонт проводится в официальной дилерской станции технического обслуживания.
- Клиент заранее уведомил организацию о необходимости предоставления машины.
- Срок ремонта не превысил 45 дней.
Подобные условия обычно прописываются в пункте договора купли-продажи, регулирующем процедуру предоставления авто взамен находящегося на ремонте. Также обязательно нужно их задокументировать при получении временного ТС.
Внимание! Лучше заранее узнать как можно больше подробностей, связанных с эксплуатацией подменного авто. Нужно выяснить не только условия предоставления и возможную доплату за использование ТС, но и последствия, наступающие в случае непредвиденного ДТП или неожиданной поломки машины.
Предоставляемые документы
Так как процедура подмены автомобиля в законе строго не регламентируется, перечень документов, нужных для ее осуществления, может меняться.
Обычно автосалон требует предоставления минимального количества бумаг. К ним относятся:
- паспорт заявителя;
- просьба о предоставлении авто на замену, составленная в письменном виде;
- договор о покупке ТС;
- соглашение о передаче купленного автомобиля на гарантийный ремонт, с обязательным указанием сроков проведения работ.
Подменное авто по КАСКО
Владельцы такой страховки могут рассчитывать на получение временного транспортного средства непосредственно от страховой компании. Подобное обязательство указывается в договоре страхования.
Не стоит беспокоиться о получении машины владельцам пакетов автострахования класса «Премиум». Обычно при их покупке пункт о получении подменного ТС прописывается непосредственно в самом договоре со страховщиком.
Внимание! Оформление КАСКО не влияет на условия предоставления ТС на замену непосредственно официальным автодилером. Однако получить машину на время при оформлении дорогой страховки несколько проще.
Подменная машина по ОСАГО
Оформление страхового полиса не дает владельцу преимуществ при получении авто на подмену.
Даже среди дополнительных услуг, предоставляемых страховщиком по подобным полисам, не значится возможность обеспечения автомобилем в случае отправки принадлежащего клиенту ТС на ремонт.
Поэтому возможность все-таки получить временную машину зависит исключительно от лояльности автодилера.
Ситуация за рубежом
За границей практика предоставления средства передвижения при отправке авто на ремонт распространена больше, чем в пределах России. В США салоны имеет собственный автопарк, за счет которого при необходимости водители и обеспечиваются временными машинами.
Однако взять средство передвижения, схожее по характеристикам с отданным в ремонт, не получится даже за рубежом. Зачастую владелец получает в распоряжение автомобиль среднего класса и, естественно, не новый.
В каких случаях дилер вправе отказать
Распространенными причинами являются:
- отсутствие в договоре пункта о предоставлении временного автомобиля;
- неимение собственного автопарка.
Стоит учитывать, что за отказ в выполнении просьбы клиента автосалон несет ответственность, только если в договоре имеется ссылка на обязательность оказания услуг по подмене.
Получен отказ, что делать?
Если салон отказал в предоставлении автомобиля, то можно воспользоваться платной услугой по найму машины в любом автопарке, а затем попробовать получить компенсацию за потраченные средства. Больше всего шансов возместить ущерб имеется в случае, если автодилер просрочил обозначенное в законе время исполнения обязательств по ремонту.
Составление претензии
Чтобы заставить дилера возместить понесенные затраты, следует озаботиться составлением специального письменного документа. В нем указывается следующая информация:
- наименование фирмы, продавшей авто;
- дата приобретения;
- причина поломки;
- дата отправки ТС в сервисный центр;
- день обращения в салон с просьбой выдать подменную машину;
- причина отказа автодилера.
К заявлению прикладываются все платежные документы на автомашину, договор о покупке, а также сервисная книжка.
Скачать образец заявления
Куда направить документ?
Один экземпляр претензии направляется в салон. Работник, принимающий документ, проставляет на остающемся у клиента экземпляре отметку о получении бумаг.
После этого остается немного подождать. Продавцы предпочитают удовлетворить требование клиента, особенно если не хотят выплачивать неустойку.
Шансы на положительный для нас исход
При отсутствии реакции со стороны салона потребитель может обратиться в Роспотребнадзор и суд. Однако если пункт о временном предоставлении автомобиля в договоре отсутствует и срок выполнения гарантийного ремонта дилер не нарушил, то шансы на положительный исход невелики.
Опыт предоставления подменного авто крупными производителями
Крупные фирмы, заключающие большое количество сделок по продаже средств передвижения, решают проблему с подменой заблаговременно.
На сайте компании «Форд» указано о предоставлении замены ремонтируемого авто при любых условиях. Однако класс и технические характеристики выданного ТС могут существенно отличаться от машины владельца в худшую сторону.
Крупнейшие поставщики, такие как «Мерседес» или «Ягуар», предпочитают заранее прописывать пункт о подмене в типовом договоре о продаже ТС.
Сложнее всего получить временное авто клиентам «Шкоды». Производитель перед принятием решения настаивает на проведении комплексной экспертизы, по результатам которой и удовлетворяется (либо отклоняется) просьба.
Полезное видео
Ознакомьтесь с роликом, если вы живете в Санкт-Петербурге и у вас фольксваген:
Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя! Или опишите ситуацию в форме, ниже:
Как часто нужно менять масло в двигателе?
От своевременности замены моторного масла зависит то, насколько долго прослужит двигатель вашего автомобиля. Как правило, многие автомобилисты не задумываются, как часто нужно менять масло в двигателе. Есть регламент производителя, число на одометре, а еще и контрольная лампочка на панели приборов, которая в случае активации подсказывает о необходимости обслуживания ДВС. Но производитель высчитывает рекомендации по замене на основании того, что автомобиль эксплуатируется в идеальных условиях, а контрольная лампа учитывает не только километры, но еще и моточасы. Все это определенно вызывает еще больше вопросов, когда нужно менять масло в моторе. Дальше подробно расскажем о предпочтительной периодичности для разных условий эксплуатации.
Для чего льют масло в двигатель?
В первую очередь необходимо понимать, что смазочный материал в системе двигателя предназначен для уменьшения износа комплектующих, путем образования прочной маслянистой пленки и отвода лишнего тепла.
Кроме того, что смазочный материал вместе с антифризом и радиатором способствует охлаждению деталей, он еще предотвращает развитие коррозии и выполняют моющие функции. Последняя способность очень важна, ведь поршни, распредвалы, клапана и другие детали работают в тяжелых условиях, и подвержены негативному влиянию продуктов сгорания топлива
Без моторного масла двигатель долго не прослужит. Специалисты не рекомендуют оставлять на продолжительное время транспортное средство без движения: масло стекает в картер, и после запуска ДВС первые минуты работает фактически на сухую.
Как работает система смазки ДВС:
Старение масла
Свежее качественное моторное масло превосходно справляется со своими задачами. Но даже самый дорогостоящий материал с увеличением пробега утрачивает первоначальные способности. Основная причина заключается в выгорании присадок и накоплению загрязнений. Вообще моторное масло — продукт терпеливый. Если для материала создать идеальные условия — чистый двигатель, средние обороты, невысокие нагрузки, качественное топливо, — материал прослужит дольше даже той отметки, которую заявил изготовитель. Но по понятным причинам добиться идеальных условий эксплуатации невозможно.
В реальности масло начинает стареть уже после того, как отправилось из упаковочной тары в недры мотора. Регулярные перегревы и охлаждения становятся причиной его окисления. Одним словом, моющие присадки уходят, а грязь скапливается. Важно понимать, что темпы старения масла зависят от условий работы. Сервисмены говорят, что в тяжелых условиях масло стареет быстрей. Обычно под термином «тяжелые» понимают высокие нагрузки, езду с прицепом или по горным дорогам, бездорожью, теперь этот список пополнили городские пробки. Также не нужно забывать менять старый масляный фильтр новым оригинальным изделием. Если это не сделать, то в свежее масло попадут старые загрязнения.
Что будет, если не менять масло вовремя?
Любое моторное масло состоит из основы и пакета присадок. Основа может быть минеральной, полусинтетической и синтетической. Особенно востребованы сегодня последние две разновидности масел. Эти материалы обеспечивают надежную защиту компонентов двигателя, если были выбраны с учетом изготовителя ДВС. Если же пренебрегать сменой смазочного материала, то водитель столкнется со следующими неприятными последствиями:
- старое выработанное масло гораздо хуже отводит тепло, а это угроза перегрева мотора;
- отработанное масло становится менее вязким и более текучим, перестает образовывать надежную масляную пленку — повышенное трение деталей, увеличенный расход топлива, в худшем случае ДВС застучит:
- увеличение риска развития коррозии;
- угроза масляным каналам — они могут забиться отложениями.
Как видим, всего одна непригодная техническая жидкость, которая вместе с новым фильтром стоит гораздо дешевле ремонта мотора, может стать причиной серьезной поломки. Нередко именно потому, что был нарушен регламент обслуживания ДВС, автомобилисты отправляются на капитальный ремонт. Когда же нужно менять этот материал? Сигнальная лампа есть не во всех автомобилях, да и мнения автомобилистов на этот счет расходятся.
Полезное видео по теме:
На что ориентироваться: календарь, одометр, моточасы?
Когда автомобиль находится на гарантийном обслуживании, все вопросы, связанные с заменой масла, лучше всего поручить сервисменам. Дальнейший порядок самостоятельной смены масла во многом зависит от условий эксплуатации.
Условно водителей можно разделиться не несколько групп: дачники, водители выходного дня и городские постояльцы. Первые ездят крайне редко, машина большую часть времени простаивает. Вторые ездят только с пятницы по воскресенье, причем езда преимущественно загородная. А вот городские постояльцы — это автомобилисты, каждый день прожигающие топливо в условиях города. Без них не обходится ни одна пробка
Какие можно дать рекомендации этим группам водителей? Дачники могут менять масло, ориентируясь на календарь. Когда годовой пробег составляет всего несколько тысяч километров, производитель рекомендует менять техническую жидкость раз в год. То есть, пришло время заменить по календарю, сменили масло с фильтром.
Если автомобиль ездит преимущественно по выходным дням, и то в основном за городом (условия эксплуатации близкие к идеальным), тогда при замене масла можно руководствоваться рекомендациями изготовителя — 10 максимум 15 тысяч километров пробега. Жителям крупных городов следует помнить, что их авто подвержено высоким нагрузкам. Двигатель работает не в самых оптимальных условиях. С ежедневной ездой в городе (25-30 км/ч) 10-15 тыс. км не выдержит ни одно современное масло.
Важно!
Если авто эксплуатируется в городском режиме рекомендации производителя по периодичности нужно делить на два. Это значит, что техническую жидкость следует менять раз в 5-7.5 тыс. км пробега.
Но может быть и так, что двигатель машины работает много, а вот пробег небольшой. В таком случае лучше ориентироваться не на километраж, а на моточасы. В любом автомагазине можно приобрести счетчик, высчитывающий моточасы, и установить его в своем авто с автозапуском от двигателя.
Масла на основе гидрокрекинга могут выдержать 200-250 моточасов, а на базе ПАО — 300-350 моточасов.
Замена смазочного материала с расчетом на основу масла
Сегодня в любом автомагазине моторных масел водитель сможет обнаружить разнообразие предложений. Современные синтетические и полусинтетические смазочные материалы в плате технологий далеко ушли от советской минералки. Рассмотрим основные из них:
- Полусинтетика. Полусинтетические масла окончательно сместили минеральные за счет большего числа присадок. Однако их вязкость сильно уменьшается со временем, а присадки держатся недолго. Способны выдержать 10 тыс. км пробега, но лучше всего интервал сократить.
- Синтетические на основе гидрокрекинга. Основа на гидрокрекинге придает устойчивости смазочному материалу в плане вязкости, дольше держатся и присадки. Такое масло вполне способно отработать и 15, и даже 20 тыс. км пробега. Но следует помнить, что практически все эти масла малозольные Low SAPS. Крайне чувствительны в отношении качества топлива и состояния мотора.
- Эстеровые масла. Эти масла еще лучше ПАО, можно сказать, что это следующий шаг в истории развития технологий производства автомасел. Часто используются на форсированных и тюнинговых ДВС. Если это ваш случай, то замена каждые 6-8 тыс. км обязательна. В любой другой ситуации служат 10-15 тыс. км.
Есть и менее распространенные виды масел, например, полигликолевые, но их не так часто можно увидеть в продаже. В любом случае, каким бы смазочным материалом вы не пользовались, в первую очередь берите в расчет условий и характер вождения.
Какое масло лучше:
Заключение
Мы рассмотрели вопрос, как часто нужно менять масло в двигателе, и еще раз подчеркнем, что для более длительной и бесперебойной работы двигателя его следует обслуживать чаще положенного. По некоторым причинам вы можете проехать лишние 1-2 тыс. км, но затягивать с заменой выше этого значения не нужно.
Важно!
Если пренебречь рекомендациями, то двигатель придется в лучшем случае промывать, а в худшем проводить капитальный ремонт
Не экономьте на масле. Затраты на хороший смазочный материал всегда окупаются. Рекомендуем регулярно измерять уровень масла в двигателе и оценивать состояние масла по следу на измерительном щупе. Да, придется часто заглядывать под капот своего автомобиля, впрочем, это не самая плохая привычка.
Замена масла в АКПП: пять мифов, за которые водителям приходится горько расплачиваться | 29.ru
Миф №1: коробку автомат обслуживать не нужно
Многие водители думают, что обслуживать автоматическую коробку передач не нужно. На самом деле в мире не существует не обслуживаемых коробок. Своевременную замену трансмиссионного масла нужно делать и в автоматических, и в механических коробках, а также в роботах и вариаторах.
Регулярность замены каждый производитель устанавливает сам. В среднем рекомендованный интервал составляет каждые 50000–60000 километров пробега для АКПП. Правда, за основу расчета берут идеальные условия — предполагается, что машина будет ездить исключительно по ровной и гладкой поверхности. В жизни все оказывается иначе: городской режим, пробки, светофоры, ухабы. Как итог срок эксплуатации трансмиссионного масла снижается. Вот почему некоторые производители рекомендуют менять его каждые 20000 километров или через каждые два года. Подобные правила есть и для двигателей.
— К нам постоянно обращаются клиенты, которые думают, что в автоматической коробке менять трансмиссионное масло не нужно. Говорят: «А у меня прописано, что масло в коробке — на весь срок службы». Но когда наши сотрудники проверяют жидкость, она оказывается черная, — объясняет руководитель автотехцентра «Натали-Сервис» Наталья Гурьева. — Совсем недавно приезжал клиент на «Мерседесе» с пробегом 90000 километров. Коробка только-только начала пинаться, мы оперативно поменяли масло и коробку удалось спасти. Клиент ездит довольный, машина шепчет, но так случается не всегда.
Трансмиссионные масла — смазочные масла, применяемые для смазки коробок передач, раздаточных коробок, главных передач ведущих мостов, рулевых механизмов, а также зубчатых и цепных передач (редукторов) всех видов. Коробка передач (трансмиссия, коробка переключения передач, коробка скоростей, КП) — агрегат различных промышленных механизмов и трансмиссий механических транспортных средств. Коробки передач нескольких видов: механическая, автоматизированная, роботизированная, вариаторная.
что в нее входит и сроки
Содержание
(кликните, чтобы открыть)
Всегда обидно, если новая – гарантийная – машина вдруг начинает «капризничать» и её приходится везти на сервис. И уж совсем неприятно, когда на официальном СТО заявляют: это не гарантийный случай, придётся оплатить. Выясняем, что же это такое – гарантия: забота о клиенте или маркетинговая уловка?
Автомобиль – это сверхсложное технологическое устройство, состоящее более чем из 10 000 деталей. Большое количество механизмов с первых же минут находятся в движении, на них действуют силы трения, тяжести, давления, а так же огромные температуры и много чего ещё.
Вне зависимости от того, новый автомобиль или б/у, купленный минуту назад или отъездивший уже год, немецкий, японский, французский, корейский, русский – ломаются абсолютно все! Потому что обманывать законы физики человечество еще не научилось. Особенно когда они наложены на несовершенство технологий, ошибку конструктора, сбой производственного оборудования или человеческий фактор.
Как бы ни было обидно, не нужно из любой поломки авто устраивать трагедию. А в случае отказа официальным дилером в гарантийном ремонте не нужно устраивать скандалы. Крики, мат, проклятья, истерики, слёзы и тому подобное поведение со стороны клиента редко приводят к положительным результатам.
Разбираться в каждом конкретном случае нужно хладнокровно и внимательно. Дилеры часто пользуются незнанием и невнимательностью клиента, а владельцы машин находятся в полной уверенности в том, что производитель теперь им по гроб жизни обязан. Предупрежден, значит вооружен! Чтобы избежать лишних проблем, попробуем разобраться, что же представляет собой гарантия на автомобиль.
Понятие гарантии на авто
Под гарантией подразумеваются обязательства, взятые производителем транспортного средства. В
соответствии с ними, последний обязывается исправлять поломки в случае их возникновения.Однако необходимо обратить внимание на тот факт, что подход к каждой неисправности индивидуальный. В большинстве случаев конкретный перечень поломок перечисляется в специальном договоре. Если дефект входит в этот перечень, оплатить ремонтные услуги обязан производитель автомобиля.
Следует отметить, что существуют разные виды гарантий:
- Обслуживание, предоставляемое в соответствии с законодательными нормами государства, в котором было реализовано транспортное средство (в России – шесть месяцев).
- Гарантия от юридического лица, производящего автомобили.
- Гарантийное обслуживание, осуществляющееся за счет дилера, продающего транспортные средства.
Факт
Гарантийный срок напрямую зависит от вида гарантии на машину.
Производители транспортных средств всегда предоставляют гарантии надежности своей продукции. Это позволяет стимулировать автомобильный рынок и привлечь больше клиентов. Конкретный срок службы автомобиля зависит от производителя и может отсчитываться в разных формах (временной промежуток, общий пробег либо комплексный подход).
Немного сложнее с гарантиями, которые предоставляются официальными дилерами. Они не могут быть ниже сроков, установленных законодательством либо производителем транспортного средства. При этом торговые точки часто идут на уловки, привлекая клиентов завышенными гарантийными сроками. К подобным явлениям необходимо подходить с осторожностью.
Что входит в гарантию
Распространенное среди населения мнение, в согласии с которым гарантийное обслуживание распространяется на весь автомобиль, в корне ошибочно. Автомобиль – сложное высокотехнологическое средство. Оно состоит из огромного количества оригинальных частей, каждая из которых подлежит определенному износу.
В любом случае гарантийные обязательства распространяются лишь на отдельные части ТС. Это касается кузова, его покрытия, силового агрегата и других основных частей авто.
Гарантия также распространяется на элементы тормозов, систему амортизаторов, аккумуляторы, уплотнители, различные прокладки и сцепление, стабилизаторы подвески. Однако в этих случаях ее срок ограничен.
Рассчитывать на бесплатный ремонт не стоит, если поломка касается следующих запчастей:
- Приводных ремней.
- Фильтров.
- Лампочек.
- Свечей.
- Жидкостей, необходимых для нормальной эксплуатации автомобиля.
- Тормозных колодок.
- Предохранителей.
Все эти элементы относятся к расходным материалам. Они никогда не подпадают под гарантию на авто, поскольку в данном случае она является бессмысленной. Также стоит учесть тот факт, что повреждения, возникающие в связи с умышленными действиями владельца авто, также могут не подпадать под гарантийное обслуживание. Все условия гарантии на автомобиль, как правило, описаны в договоре.
На все ли машины она распространяется
Владелец должен помнить, что гарантия ТС может быть аннулирована досрочно, в таких случаях:
- сервисная книжка отсутствует, или оформлена не соответствующим образом.
- пренебрежение плановым и ежедневным ТО;
- попытки принудительно изменить показания пробега, вмешательство в устройство, демонтаж комбинации приборов.
- несоблюдение эксплуатационных требований, участие в гонках, использование на песчаных дорогах, в качестве буксира или такси.
- механические повреждения, в том числе при ДТП, с последующей заменой или ремонтом одного из узлов, или его базовой части (подвеска передняя/задняя, двигатель, рулевое управление, коробка передач автомат/механика, раздаточная коробка), при необходимости рихтовки или замены силовых элементов кузова.
- установка дополнительных систем и устройств (сигнализация, парковочные, аудио-, видео-, буксировочные), проведение ТО или ремонта на СТО, не входящих в список, предоставляемый официальным представителем производителя.
Дилерская,сроком 30-50 дней, не распространяется на ТС, купленные на аукционах США и в азиатских странах.
Она действует только в стране, где проводятся торги.Также лишены возможности бесплатного ремонта или обмена лица, приобретающие битый или крашеный автомобиль, или автомобиль после капитального ремонта.
Если смущает цена ТС или есть сомнения относительно репутации автосалона, перед совершением покупки, рекомендуется проверить информацию о нём в интернете и, если есть возможность, провести диагностику авто на независимой станции ТО. Это позволит избежать мошенников с липовыми сертификатами и документами.
Потребительские права
Государство на законодательном уровне защищает права своих граждан. В первую очередь покупатели транспортных средств имеют право на бесплатный ремонт на протяжении срока действия гарантийного обслуживания. Следует знать, что потребители также наделены следующими правами:
- В течение пятнадцати суток с момента приобретения транспортного средства вернуть его дилеру в случае обнаружения неисправностей. При этом можно обменять машину на новый автомобиль либо возвратить потраченные средства.
- Требовать от продавца доставки автомобиля к точке ремонта.
- Бесплатно обращаться за ремонтом авто по гарантии до того момента, пока не истечет гарантийный срок. Это же касается доставки неисправной машины в сервисный центр.
- Продления гарантийного срока на тот период, в течение которого транспортное средство находилось на ремонте.
- Получить возмещение от дилера в случае, если доставлять средство к дилеру пришлось самостоятельно и за свой счет.
- Если авто несколько раз на протяжении каждого гарантийного года ломается, можно потребовать смены ТС.
При этом следует учесть, что гражданин не может требовать от продавца предоставления другого, запасного транспортного средства, на время проведения ремонтных работ. Также следует учесть, что если замена конкретного элемента не указана в договоре, требовать его бесплатного ремонта владелец ТС не может. Все это соответствует условиям гарантии на автомобиль.
Сроки
Важным в понятии гарантии на машину является срок предоставления бесплатных ремонтных услуг. Данный параметр зависит от многих факторов. В первую очередь следует принять во внимание периоды, установленные законодательством. Кроме того, по состоянию на сегодняшний день выделяют два вида гарантийных сроков:
- Европейский.
- Азиатский.
Европейский вариант гарантии на новый автомобиль предусматривает бесплатное обслуживание на протяжении двух лет. Причем не имеет значения, какой пробег образовался за эти 2 года. Важен лишь срок.
Подобное ограничение связано с нюансами современного европейского законодательства, в котором минимальный гарантийный срок, в отличие от российского аналога, начинается с двух лет.
сделать ТО и не слететь с гарантии
Уважаемые клиенты.Сообщаем вам о том, что все услуги сервиса подготовки внедорожников «Pajero Service» сертифицированы. Мы имеем государственный сертификат «МАДИ-ТЕСТ» и выдаём его копию вместе с заказ-нарядом.
Поэтому, в соответствии с ЗАКОНОМ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ, от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ) Статья 16, у вас не возникнет никаких проблем с гарантией на новые автомобили.
Этот вопрос возникает очень часто, поэтому приведем несколько ссылок на форумы, где официальные дилеры сами отвечают на вопросы:
«Рольф Центр»: http://www.mitsubishi-faq.auto.ru/645/646/articles/1687.html
Еще одно небольшое дополнение: Покупая автомобиль у одного дилера, необязательно обслуживаться именно у него. То есть купив автомобиль у одного дилера, на ТО, а следовательно на гарантийное обслуживание, владелец может поехать к любому другому официальному дилеру по своему выбору.
И, наконец, некоторые выдержки из законов РФ:
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
(в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ,
от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ)
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.
30 декабря 2001 года N 195-ФЗ
КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ОБ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРАВОНАРУШЕНИЯХ
Принят
Государственной Думой
20 декабря 2001 года
Одобрен
Советом Федерации
26 декабря 2001 года
(в ред. Федеральных законов от 25.04.2002 N 41-ФЗ,
от 25.07.2002 N 112-ФЗ, от 30.10.2002 N 130-ФЗ,
от 31.10.2002 N 133-ФЗ, от 31.12.2002 N 187-ФЗ,
от 30.06.2003 N 86-ФЗ, от 04.07.2003 N 94-ФЗ,
от 04.07.2003 N 103-ФЗ, от 11.11.2003 N 138-ФЗ,
от 11.11.2003 N 144-ФЗ, от 08.12.2003 N 161-ФЗ,
от 08.12.2003 N 169-ФЗ, от 23.12.2003 N 185-ФЗ)
Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей
2. Включение в договор условий ущемляющих установленные законом права потребителя влечет наложение административного штрафа:
— на должностных лиц — в размере от десяти до двадцати минимальных размеров оплаты труда;
— на юридических лиц – в размере от ста до двухсот минимальных размеров оплаты труда.
Нажмите, чтобы раскрыть…
Как купить подержанный автомобиль
Вы хотите купить подержанный автомобиль, но не хотите покупать лимон. Вы задаетесь вопросом, можно ли потратить меньше, чем на новую машину, и при этом получить что-то безопасное и надежное. Это так, но будьте готовы сделать домашнее задание.
Мы составили пошаговое руководство, которое поможет вам купить подержанный автомобиль, который вы будете любить долгие годы — и километры — вперед.
На этой странице:
Покупайте умнее с членством CHOICE
- Найдите лучшие бренды
- Избегайте плохих исполнителей
- Получите помощь, когда что-то пойдет не так
Перед покупкой б / у авто
Не торопитесь, не торопитесь и исследуйте различные марки и модели и учитывайте следующее:
- Ваш бюджет. Определите, сколько вы можете позволить себе потратить. Красная книга поможет вам определить стоимость рассматриваемого автомобиля или автомобилей в зависимости от их года выпуска и модели.
- Ваши потребности. Для чего вы будете использовать машину? Если вы большую часть времени водите машину по городу, полный привод вряд ли понадобится.
- Безопасность. Проверьте рейтинги безопасности подержанных автомобилей, основанные на реальных авариях.
- Безопасность. Насколько легко украсть или проникнуть в машину? Какими средствами безопасности оборудован автомобиль? Проверьте оценки безопасности автомобилей Национального совета по сокращению угонов автомобилей.
- Стоимость страховки . Они будут варьироваться от модели к модели. После того, как вы сузили список вариантов, получите несколько котировок.
- Окружающая среда . Проверьте расход топлива и уровень выбросов автомобиля. Справочник по экологичному автомобилю может вам здесь помочь.
- Дилер, аукцион или частная продажа. Определитесь, где и как вы хотите купить машину. Посмотрите, что мы можем сказать об этих вариантах далее в этой статье.
- Положения. Ознакомьтесь с правилами вашего штата или территории в отношении покупки и продажи подержанных автомобилей, в том числе о том, как убедиться, что на автомобиль нет денег. У нас будет больше информации об этом позже в этой статье.
За покупками
- Осмотрите автомобиль , используя контрольный список ниже.
- Если вам неудобно осматривать автомобиль самостоятельно, вы можете организовать осмотр независимым экспертом через автомобильную организацию вашего штата. Однако, если вы покупаете на аукционе, это обычно невозможно.
- Если вы найдете автомобиль, соответствующий вашим критериям, проверьте, не имеет ли он долгов. Если вы покупаете автомобиль у дилера, он по закону обязан гарантировать, что автомобиль не имеет долгов. Для частных продаж вы можете проверить национальный реестр ценных бумаг личного имущества (PPSR) — он заменил многочисленные существующие реестры активов по всей Австралии, включая Реестр обремененных транспортных средств или REVS. Подготовьте идентификационный номер автомобиля (VIN) или номер шасси. Плата составляет 3 доллара.40 за поиск, оплачиваемых Visa, MasterCard или American Express.
- Не подписывайте , пока не будете полностью довольны автомобилем и его стоимостью.
- Задайте вопросы об истории автомобиля — сколько владельцев было у автомобиля ранее? Участвовал ли он в каких-либо сбоях? Какой пробег? Сколько стоит заправка бака? Зарегистрирован и застрахован ли автомобиль в настоящее время? Какие функции безопасности у него есть?
После продажи
- Оформите страховку после того, как купите машину, но прежде чем куда-нибудь поехать.
- Перенесите регистрацию на свое имя. Обычно это нужно делать в течение нескольких дней после покупки машины.
Дилер, аукцион или частная продажа?
Дилер
Покупка у дилера обычно дороже, чем покупка в частном порядке, но есть некоторые преимущества:
- В некоторых штатах и при определенных условиях они должны предоставлять установленную законом гарантию. Это часто может исключать такие детали, как радио, кондиционер и аккумулятор, поэтому убедитесь, что вы понимаете, что покрыто, а что нет.
- Они должны гарантировать, что за машину не причитается.
- Обычно они должны отображать форму на приборной панели или ветровом стекле автомобиля, которая предоставляет некоторую основную информацию, такую как год выпуска, показания одометра и детали гарантии.
- Вы можете обменять свою старую машину.
Аукцион
.Вы можете заключить сделку на аукционе, но вам действительно нужно знать об автомобилях и их стоимости.
- Обычно не удается устроить осмотр или даже тест-драйв.
- Вы будете полагаться исключительно на визуальный контроль.
- Аукционы варьируются от штата к штату, поэтому вам нужно будет уточнить в аукционном доме информацию о гарантии и причитающихся суммах.
Частная продажа
Покупка автомобиля в частном порядке обычно дешевле, чем покупка у дилера, но вам придется больше полагаться на собственное суждение, поскольку вы не получите никакой защиты, такой как установленная законом гарантия.
- Если вы не уверены в себе, дайте автомобилю осмотреть автомобильное управление вашего штата.
- Проверьте, есть ли деньги, причитающиеся за автомобиль, позвонив в реестр транспортных средств или в REV штата, в котором зарегистрированы автомобили.
Автомобильные рынки очень похожи на частную покупку. Они собирают частных продавцов и покупателей в одном месте, что позволяет вам увидеть множество разных автомобилей, не разъезжая по городу. Вероятно, вы не сможете осмотреть автомобиль в тот же день, но обычно вы можете пройти тест-драйв.
Как осмотреть подержанный автомобиль
При осмотре автомобиля есть что проверить.Лучше взять кого-нибудь с собой, потому что две пары глаз всегда лучше, чем одна. Также посмотрите на машину при дневном свете, где хорошо видны следы, вмятины и другие дефекты. Вот контрольный список, который поможет вам пройти через это:
Оформление документов
- При частной продаже убедитесь, что продавец является владельцем. Попросите показать их водительские права и сравните данные с данными в регистрационных документах.
- Посмотрите на табличку соответствия автомобиля, которая обычно находится на брандмауэре между моторным отсеком и внутренней частью автомобиля.
- Сопоставьте номер VIN, дату изготовления, номер двигателя (который указан на самом двигателе) и номерные знаки с теми, которые указаны в регистрационных документах. Попросите объяснений, если какая-либо информация не совпадает. Это могло означать, что машина была украдена или двигатель был заменен без уведомления регистрирующего органа.
- Убедитесь, что вы должны получить сертификат годности к эксплуатации. В некоторых штатах продавец обязан предоставить его.
снаружи
- Проверьте лакокрасочное покрытие на наличие пузырей и различий в цвете, которые могут указывать на ржавчину или несчастный случай.Используйте магнит на холодильник, чтобы проверить подозрительные участки на наличие наполнителя для тела — магнит не прилипнет к наполнителю.
- Панели, которые не подходят должным образом, или двери, багажник, крышка и окна, которые не открываются и не закрываются должным образом, могут указывать на то, что автомобиль попал в аварию.
- Проверьте шины, включая запасные, на предмет достаточного протектора (не менее 3-4 мм) и неравномерного износа (который может указывать на проблему с рулевым управлением или подвеской).
- Проверить под автомобилем на утечки масла.
Под капотом
- Посмотрите на щуп.Серое или молочное масло может указывать на серьезные проблемы с двигателем.
- Снимите крышку радиатора и проверьте охлаждающую жидкость. Он должен быть ярким и чистым. Масло в охлаждающей жидкости также может указывать на серьезные проблемы с двигателем.
- Проверьте вентиляторы радиатора, аккумулятор и его монтажную платформу на предмет коррозии и других повреждений.
Внутри
- Обратите внимание на обивку, отделку и коврики на износ.
- Убедитесь, что ремни безопасности в хорошем состоянии.
- Проверьте, достаточно ли удобны сиденья.
- Убедитесь, что все фары, оборудование и аксессуары (например, кондиционер, дворники, электрические стеклоподъемники, боковые зеркала заднего вида, запасное колесо, центральный замок и автомобильное радио) находятся в наличии и работают должным образом.
- По возможности ищите следы ржавчины под ковром и не забудьте проверить багажник.
- Убедитесь, что домкрат и набор инструментов находятся на месте и в хорошем состоянии.
- Если это необходимо, попросите защитный PIN-код автомобильного радио.
Пуск двигателя
- При открытом капоте запустите двигатель и дайте ему поработать на холостом ходу.
- Следите за выхлопными газами при запуске двигателя и на холостом ходу.
- Чрезмерный шум выхлопа может указывать на ржавчину и необходимость замены глушителя.
- Прислушивайтесь к нерегулярным шумам при работе, дребезжанию или стуку в двигателе.
- Поищите признаки утечки.
- Откройте крышку маслозаливной горловины: пары могут указывать на проблемы с двигателем.
В пути
- Проведите тест-драйв автомобиля — желательно на тихой дороге, где вы можете сосредоточиться на машине, а не на интенсивном движении. Прежде чем это сделать, убедитесь, что автомобиль надлежащим образом застрахован, и не торопитесь — одного поворота вокруг квартала недостаточно.
- Убедитесь, что двигатель работает плавно при крейсерской скорости, ускорении и замедлении как на ровной дороге, так и в гору.
- Все передачи должны плавно переключаться вверх и вниз.
- Следите за приборной панелью на предмет наличия сигнальных ламп и следите за указателем температуры.
- Прислушивайтесь к дребезжанию и другим шумам от тела — хорошей проверкой для этого станет преодоление неровностей.
- Следите за выхлопом на предмет дыма — ускорение в гору — хорошая проверка.
- Рулевое колесо не должно иметь люфта более 5 см.
- На прямой дороге ослабьте хватку рулевого колеса и посмотрите, не тянет ли автомобиль в сторону, что может указывать на работу подвески или смещение рулевого управления.
- Проверьте тормоза несколько раз (сначала проверьте наличие машин позади вас).Автомобиль не должен тянуться в сторону, а педаль тормоза должна быть твердой.
- Какой вид сзади? Наш отчет по индексу обратной видимости NRMA будет полезен.
Каковы мои права и обязанности?
В каждом штате и территории действуют разные правила продажи подержанных автомобилей. Если вам нужна более подробная информация, позвоните в автомобильную организацию вашего штата, в отдел справедливой торговли или по делам потребителей.
ACT
Гарантия — При покупке у дилера на автомобиль, которому менее 10 лет и который не проехал более 160000 км, предоставляется официальная гарантия сроком на три месяца или 5000 км (в зависимости от того, что наступит раньше)
Период обдумывания — Вы имеете право на трехдневный период обдумывания после подписания договора купли-продажи.Если вы хотите расторгнуть соглашение в течение периода обдумывания, вам необходимо сделать это в письменной форме, и дилер может взимать с вас 100 долларов или 1% от покупной цены, в зависимости от того, что больше.
Северная территория
Гарантия — Когда вы покупаете у дилера автомобиль, которому меньше 10 лет и который проехал менее 160 000 км, предоставляется трехмесячная или 5000 км установленная законом гарантия (в зависимости от того, что произойдет раньше). Та же гарантия распространяется на мотоцикл, которому меньше пяти лет и который проехал менее 30 000 км.
Период охлаждения — Периода охлаждения в Северной территории нет.
NSW
Гарантия — Когда вы покупаете у дилера автомобиль, которому меньше 10 лет и который не проехал более 160 000 км, предоставляется трехмесячная или 5000 км установленная законом гарантия (в зависимости от того, что наступит раньше). Это касается и демонстрационных автомобилей.
Период обдумывания — После подписания договора купли-продажи предоставляется однодневный период обдумывания, но только в том случае, если вы также оформляете кредит у дилера.Вы должны предоставить письменное уведомление, если вы решите отказаться от сделки в течение периода обдумывания, дилер может взимать 250 долларов США или 2% от стоимости автомобиля, в зависимости от того, что меньше.
Квинсленд
Гарантия — Есть два класса гарантии:
Класс A: Если автомобиль проехал менее 160 000 км и ему меньше 10 лет, автомобильные дилеры в Квинсленде должны предоставить предусмотренную законом гарантию сроком на три месяца или 5000 км (в зависимости от того, что произойдет раньше).
Класс B: Если автомобиль проехал более 160 000 км или старше 10 лет, предусмотрена официальная гарантия сроком на один месяц или 1000 км (в зависимости от того, что произойдет раньше).
Период охлаждения — после подписания договора купли-продажи предоставляется однодневный период охлаждения. Дилер может взимать с вас невозвратный депозит, сумма которого не может превышать 100 долларов. Если вы хотите расторгнуть договор, вы должны сделать это в письменной форме
Южная Австралия
Гарантия — При покупке у дилера установленная законом гарантия будет действовать с даты покупки. Если автомобиль стоит от 3001 до 6000 долларов, он будет покрываться за первые 3000 км пробега или за два месяца, в зависимости от того, что наступит раньше.Если автомобиль стоит более 6000 долларов, он будет покрываться за первые 5000 км пробега или за три месяца, в зависимости от того, что наступит раньше.
Период охлаждения — При покупке у дилера вы имеете право на двухдневный период охлаждения. Дилер может запросить депозит в размере до 10%, и если вы решите отказаться от покупки в течение периода обдумывания, он имеет право оставить себе невозмещаемую часть вашего депозита (100 долларов США или 2%, в зависимости от того, что меньше). .
Тасмания
Гарантия — Когда вы покупаете у дилера автомобиль, которому меньше семи лет и который проехал менее 120 000 км, предоставляется трехмесячная или 3000 км установленная законом гарантия (в зависимости от того, что наступит раньше).Та же гарантия распространяется на мотоциклы, трициклы или скутеры, которые проехали менее 150 000 км и которым меньше трех лет.
Период обдумывания — После подписания договора купли-продажи период обдумывания отсутствует.
Виктория
Гарантия — Когда вы покупаете у дилера автомобиль, которому меньше 10 лет и который проехал менее 160 000 км, предоставляется трехмесячная или 5000 км (в зависимости от того, что наступит раньше) установленная законом гарантия.
Период ожидания — При покупке у дилера вы имеете право на трехдневный период ожидания после подписания договора купли-продажи.Если вы передумаете в течение трех дней, вам необходимо письменно уведомить об этом продавца. Они могут оставить себе часть депозита (100 долларов или 1% от покупной цены — в зависимости от того, что больше).
Западная Австралия
Гарантия — Когда вы покупаете у дилера автомобиль, которому меньше 10 лет и который проехал не более 150 000 км, предоставляется трехмесячная или 5000 км установленная законом гарантия (в зависимости от того, что наступит раньше). На автомобиль возрастом от 10 до 12 лет, который проехал от 150 000 до 180 000 км, предоставляется установленная законом гарантия сроком на один месяц или 1500 км (в зависимости от того, что наступит раньше).
Период обдумывания — После подписания договора купли-продажи период обдумывания отсутствует.
Письмо № 233 — Вы решили продать свою машину
Письмо № 233 — Вы решили продать свою машину
- Подробности
- Последнее обновление: Воскресенье, 7 июня 2020 15:20
- Автор: IELTS Mentor
- Хиты: 1661
IELTS Letter Writing / GT Writing Task 1:
На это задание нужно потратить около 20 минут.
У вас есть друг, которому всегда нравилась ваша машина. Теперь вы решили продать машину. Вы думаете, что ваш друг может быть заинтересован в его покупке.
Напишите письмо этому другу. В письме
- скажите, почему вы хотите продать свою машину
- опишите состояние машины
- пригласите друга приехать и посмотреть машину сам когда-нибудь
Напишите хотя бы 150 слов.
Вам нужно НЕ писать адреса.
Начните свое письмо следующим образом:
Уважаемый ………………,
Модель Ответ:
Уважаемый Майк,
I давно не слышал от вас. Ну и как ты? У меня все хорошо, за исключением того, что я немного занят поиском новой машины. Кстати, а моя машина тебе все еще нравится? Ну, я спрашиваю, потому что на самом деле я планирую продать свою нынешнюю машину, которая вам всегда нравилась, и я подумал, что лучше продам ее вам, а не каким-то незнакомцам.
Что касается машины, которую я хочу продать, то она все еще в хорошем состоянии, хотя я езжу на ней почти 4 года. Фактически, его двигатель по-прежнему работает очень плавно, почти не слышно звука при запуске, в то время как его система кондиционирования также почти не повреждена. Кроме того, на его блестящей поверхности практически не останется царапин. А что касается его интерьера, я недавно поменял все чехлы на сиденья в моей машине, так что он, по сути, выглядит как новый.
Думаю, что вы уже получили какое-то представление о состоянии моей машины из моего описания, но если вы действительно заинтересованы в покупке этой машины, пожалуйста, лучше зайдите ко мне домой на следующей неделе и посмотрите машину сами.
Горячие пожелания,
Уильямс Андерсон
Правило 1/10 при покупке автомобиля, которому должен следовать каждый
Если вы ищете правила покупки автомобилей, вы попали в нужное место. Я придумал правило покупки автомобилей, которое поможет вам расходовать деньги ответственно, снизить стресс от владения автомобилем и со временем повысить свой собственный капитал. Это называется «Правило 1/10 при покупке автомобиля».
В 2009 году я с ужасом наблюдал, как в общей сложности было продано 690 000 новых автомобилей по 24 000 долларов каждая по программе «Деньги за драндулет».
Правительственная скидка в размере 4000 долларов за продажу вашего автомобиля в конечном итоге нанесла ущерб финансам сотен тысяч людей. При среднем доходе семьи в то время всего около 50 221 доллар, потратить 24 000 долларов на новую машину было явно слишком много.
Вместо того, чтобы покупать машину за 24 000 долларов в 2009 году, если бы вы вложили 24 000 долларов в S&P 500, у вас теперь было бы примерно 70 000 долларов в 2020 году. Это вполне альтернативные издержки для покупки новой машины!
Покупка слишком большого количества машины — одна из самых простых и самых серьезных финансовых ошибок, которые можно совершить.Помимо покупной цены автомобиля, вы должны также оплатить страхование автомобиля, техническое обслуживание, парковочные талоны и штрафы за нарушение правил дорожного движения.
Когда вы сложите все, я уверен, вы будете шокированы тем, сколько на самом деле стоит иметь машину и бросать ее.
Правило покупки автомобиля, которому нужно следовать: правило 1/10
Правило №1 при покупке автомобиля, которому нужно следовать, — это мое правило 1/10 при покупке автомобиля. Правило гласит, что вы должны тратить не более 1/10 своего валового годового дохода на покупную цену автомобиля.
Если ваш средний доход на душу населения составляет ~ 42 000 долларов в год, ограничьте покупную цену автомобиля до 4 200 долларов. Если средний доход вашей семьи составляет 65 000 долларов в год, ограничьте стоимость покупки автомобиля до 6500 долларов. Абсолютно не идите и не тратьте 36000 долларов — абсурдно высокая средняя цена на автомобиль сегодня!
Если вы абсолютно хотите купить машину стоимостью 36 000 долларов, то сделайте ставку, чтобы зарабатывать как минимум 360 000 долларов в год семейного дохода. Вы можете посмеяться над необходимостью заработать такую большую сумму.Однако сегодня для того, чтобы вести образ жизни среднего класса с семьей в большом городе, требуется не менее 300 000 долларов в год.
Если вы действительно хотите откладывать деньги на колледж, откладывать на пенсию, заботиться о своих родителях, покупать дом и не беспокоиться о деньгах в старости, пожалуйста, не превышайте 10% от вашего годового валового дохода на покупку автомобиля. доход.
После того, как вы купите машину, следуя моему правилу 1/10, ваша цель должна состоять в том, чтобы владеть ею не менее пяти лет, если не более 10 лет. Не продавайте машину каждые 2–3 года, как это делают большинство американцев.Если вы это сделаете, вы не ощутите всю ценность автомобиля. Кроме того, вы в конечном итоге платите расточительные налоги с продаж каждый раз, когда покупаете новый или новый подержанный автомобиль.
Покупка машины, которую вы не можете себе позволить, — это путь №1 к финансовой посредственности. Поскольку Financial Samurai была основана в 2009 году, моя цель — помочь читателям достичь финансовой свободы раньше, чем позже. В идеале я бы хотел, чтобы каждый читатель имел чистую стоимость выше среднего для своего возраста.
Финансовая независимость того стоит. Автомобиль, который вы не можете себе позволить с комфортом, — это большой встречный ветер.
Почему не стоит тратить на автомобиль более 10% валовой стоимости
Давайте рассмотрим конкретные причины, по которым вам следует следовать моим правилам покупки автомобилей.
1) Расходы на техническое обслуживание
Чем больше вы водите, тем больше вы будете платить за обслуживание своего автомобиля. При наличии тысяч деталей на машину что-то неизбежно сломается или потребует модернизации.
Вы должны платить не только за техническое обслуживание, но и за страховку, парковочные талоны и штрафы за нарушение правил дорожного движения.Кроме того, удовольствие от владения новым или новым подержанным автомобилем длится всего несколько месяцев, а боль от уплаты той же платы за автомобиль длится годами.
2) Альтернативная стоимость
Когда вы покупаете автомобиль, вы теряете возможность инвестировать свои деньги в активы, которые, вероятно, будут расти и приносить вам дивиденды в будущем. Все знают, что нужно откладывать деньги как можно раньше и почаще учитывать эффекты сложения. Покупка слишком большого количества автомобиля — это как отрицательный результат!
Представьте, сколько денег вы накопили бы, если бы с 2009 года инвестировали 300-500 долларов в месяц на фондовом рынке вместо того, чтобы платить за машину?
3) Больше стресса
Когда вы платите за машину более 1/10 своего дохода, вы испытываете больший стресс.Вы будете чувствовать стресс, когда услышите звон в двери, припарковав машину у местного продуктового магазина. Вы будете нервничать, если столкнетесь с колесной сыпью после параллельной парковки слишком близко к обочине.
Иногда, когда вы едете в пробке, вы нервничаете сильнее, потому что не хотите, чтобы кто-то повредил вашу машину. Если вы находитесь в пределах 1/10 своего дохода, вы водите машину и паркуетесь без стресса. Вы перестаете беспокоиться о дверных звонах, царапинах на бамперах и даже о взломах. Стресс убивает людей.
4) Заставляет вас хотеть большего
Чем лучше ваша машина, тем больше вы хотите потратить на другие вещи.Вы начинаете думать глупыми мыслями вроде: мне нужно купить подходящие часы-хронометр, обувь для вождения и экипировку. Вы начинаете платить 20 долларов за парковщика, потому что хотите, чтобы люди видели, как вы выходите из машины, вместо того, чтобы припарковаться бесплатно.
5) Чувствуешь себя глупо
В глубине души вы знаете, что если вы не можете заплатить за машину наличными, вы не можете позволить себе ее. Каждый ваш платеж — это напоминание о том, насколько вы глупы со своими деньгами. Почему вы хотите, чтобы вам каждый месяц напоминали о том, что вы тупица? Острые ощущения от владения красивой машиной исчезают примерно через полгода.Но оплата остается неизменной годами.
График амортизацииЕсли вы уже купили слишком много машин
Послушайте, все постоянно совершают глупые финансовые ходы. Главное — признать свою ошибку, остановиться и исправить! Вот что можно сделать, если вы уже купили слишком много машины.
1) Держите машину в собственности, пока она не станет приносить 10% вашего дохода или меньше.
Это простейшее решение, если вы потратили слишком много. Управляйте автомобилем как можно дольше, пока его рыночная стоимость не станет меньше 10% вашего валового годового дохода.
2) Укусите пулю и продайте свою машину.
Если вы потратили на автомобиль больше, чем 1/5 вашего валового годового дохода, я продам его. Это делает тебя бедным. Даже если вам придется немного пострадать, я думаю, что стоит избавиться от вашего автомобиля. Не продавайте его дилеру, потому что вас обманут. Вместо этого попробуйте вести переговоры через Craigslist.
3) Наказать себя.
Как Сайлас в «Коде да Винчи», заставьте себя подчиниться! Ладно, может, не впадай в такую крайность.Однако, если вы не накажете себя, то повторите свою ошибку и почувствуете себя хорошо с тем, что у вас есть сейчас.
На срок действия кредита на покупку автомобиля возьмите с собой еду, которую вы любите, например шоколад. Если вы кофейный наркоман, поклянитесь, что больше никогда не будете пить это! Сохраните больше своего дохода после уплаты налогов и почувствуйте давление, чтобы понять, насколько нелепы ваши расходы на машину.
Рекомендуемые автомобили по доходу (вкусы могут отличаться)
Машины, построенные в 1990-х годах и позже, намного надежнее, чем те, что были произведены ранее.Если вы серьезно настроены улучшить свое финансовое положение, подумайте о покупке автомобиля с меньшим количеством опций и электроникой. Чем больше вы загрузите в свой автомобиль, тем больше проблем с обслуживанием у вас возникнет в будущем.
Обратите внимание, что иметь машину стоимостью менее 10 000 долларов — НЕ ПОЗОР. Я купил подержанный Land Rover Discovery II за 8000 долларов и ездил на нем 10 лет, пока он не стал стоить меньше 2000 долларов. Автомобиль был отличным и очень веселым. На деньги, сэкономленные от того, чтобы не покупать более дорогой автомобиль, я старательно вложил деньги в акции и недвижимость.
Отложите в сторону свое эго, чтобы иметь истинное богатство: всю свободу в мире. Ваша цель должна состоять в том, чтобы получить достаточно пассивного дохода, чтобы вам не приходилось работать и вы могли проводить время, как вам заблагорассудится.
Выбор за большим богатством
Относитесь к правилу 1/10 покупки машины как к игре. Вы будете удивлены, обнаружив, сколько разных типов автомобилей вы можете купить на 1/10 вашего дохода, если вы зарабатываете более 25000 долларов в год.
Если вы хотите машину за 30 000 долларов, руководствуйтесь правилом 1/10, чтобы найти способ зарабатывать 300 000 долларов в год.Один из способов — начать побочную суету, чтобы увеличить дополнительный доход. Мы все теперь проводим больше времени дома. С таким же успехом можно попытаться подзаработать в Интернете.
Когда я начал «Финансовый самурай» в 2009 году, я никогда не думал, что могу навсегда покинуть корпоративный мир в 2012 году и зарабатывать больше, чем когда-либо был исполнительным директором инвестиционного банка, но вот я здесь.
Если у вас нет мотивации, тогда хорошо. Только не думайте, что вы можете себе позволить намного больше. Подумайте о своем будущем и будущем своей семьи.Автомобиль просто есть, чтобы надежно доставить вас из пункта А в пункт Б.
Если вы думаете о престиже и впечатляете других, не говорите глупостей. Владение красивой собственностью впечатляет гораздо больше, потому что, по крайней мере, вы потенциально можете заработать немного денег на этом активе!
Одна из худших финансовых комбинаций — это владение автомобилем, который вы приобрели на сумму, превышающую 1/10 вашего валового дохода, и аренду. Теперь у вас есть две из ваших самых больших расходов, которые выкачивают из вас каждый месяц.
Подумайте обо всех богатых людях, которых вы знаете, или миллионерах по соседству. Скорее всего, большинство из них владеют своими домами и водят подержанные автомобили, на которые не приходится и близко к 50% их валового дохода.
Если вы хотите достичь финансовой независимости и не беспокоиться о материальных вещах, которые вас беспокоят, следуйте моему правилу покупки автомобиля 1/10.
Если вы хотите взорвать свои финансы и в конечном итоге работать дольше, чем хотите, ради более приятной поездки, тогда продолжайте и тратьте больше, чем вы можете с комфортом себе позволить.В конце концов, нам осталось жить только одну жизнь.
Рекомендации
Снизьте расходы на автострахование: Проверьте Esurance в Интернете, чтобы узнать о некоторых из лучших планов с самыми низкими ставками из-за более низких накладных расходов. Стоит потратить немного времени на заполнение цитаты, чтобы посмотреть, сможете ли вы сэкономить. Страхование автомобиля — одна из самых больших текущих расходов автовладельцев. У Esurance есть хорошие скидки для водителей, а также скидки на несколько товаров. Вы также не обязаны регистрироваться после получения расценки.Вы хотите использовать Интернет, чтобы получать самые низкие цены.
Отслеживайте свой собственный капитал с религиозной точки зрения: Надеюсь, теперь вы заинтересованы в том, чтобы зарабатывать больше денег, чтобы позволить себе машину своей мечты, вместо того, чтобы залезать в долги и покупать машину, которую вы не можете себе позволить с комфортом. Самый простой способ приумножить свое богатство — это знать, куда уходят все ваши деньги.
Зарегистрируйтесь в Personal Capital, лучшем бесплатном финансовом инструменте в Интернете. Я использую их бесплатно с 2012 года и вижу, что мой доход и чистая стоимость резко выросли.Приложение мотивирует меня тратить и инвестировать с умом. Кнопки перемотки в жизни нет. Лучше всего привести свою финансовую жизнь в порядок.
Как самостоятельно заменить моторное масло BMW | Руководство
В этом руководстве вы найдете пошаговые инструкции по замене моторного масла на автомобилях BMW. Регулярная замена масла — одна из самых важных вещей для поддержания здоровья вашего двигателя BMW. Заменить моторное масло на BMW очень просто, и большинство домашних мастеров могут выполнить эту работу менее чем за час.
Процедура
Как заменить моторное масло и фильтр на BMW:
Поднимите свой BMW. Закрепите автомобиль домкратами, даже если вы используете автомобильные пандусы. Дайте двигателю остыть.
- Включите стояночный тормоз и поставьте противооткатные упоры за задними колесами.
- Проверьте, есть ли у вашего BMW панель доступа. Снять брызговик двигателя под двигателем.
- Если панель доступа отсутствует, снимите пластиковый щиток под двигателем вашего автомобиля.
Выверните сливной болт 17 мм и слейте моторное масло из масляного поддона.
- Дайте машинному маслу стечь не менее 15 минут.
Заменить шайбу на сливном болте. В масляный фильтр двигателя должна быть включена новая шайба.
- Снять масляный фильтр. Используйте гаечный ключ для масляного фильтра BMW, чтобы снять масляный фильтр.
- В идеале вы хотите использовать инструмент BMW для масляных фильтров, но подойдут и клещи для масляных фильтров.
- Заменить уплотнительные кольца на масляном фильтре. Уплотнительные кольца на корпусе масляного фильтра следует менять каждый раз при замене масляного фильтра. Новые уплотнительные кольца будут включены в новый масляный фильтр BMW.
- Установите масляный фильтр и затяните его с моментом 25 Нм.
- Установите сливную пробку и затяните ее в соответствии со спецификацией. Типичный момент затяжки болта маслосливного болта BMW составляет 25 Нм (18,4 фунт-сила-футов).
- Не устанавливайте болт на сливных без раздавливания шайбы. Утечка может возникнуть, если сливной болт установлен без шайбы.
Добавьте моторное масло. Найдите крышку маслозаливной горловины и снимите ее, повернув против часовой стрелки. Начните с добавления 6 литров.
- Подождите пять минут, затем проверьте уровень моторного масла. У некоторых BMW нет масляного щупа, поэтому вам придется проверять уровень масла через комбинацию приборов.
- Долейте масло по мере необходимости и продолжайте проверять уровень моторного масла через iDrive.
- Сброс напоминания об обслуживании масла. Как только уровень масла станет правильным, вы можете запустить двигатель.
- Сбросить напоминание о техобслуживании BMW.
Сброс напоминания об обслуживании масла BMW
Когда ваш BMW должен заменить масло, вы должны получить напоминание на iDrive о том, что моторное масло необходимо заменить.
Вы также должны вести учет последней замены масла BMW.
Заменяйте моторное масло BMW в соответствии с рекомендуемыми интервалами в зависимости от используемого масла и фильтра.
- Сообщение iDrive с напоминанием о необходимости замены моторного масла
- Если вы значительно превысили интервал замены масла BMW, вы также можете получить сообщение на iDrive о слишком низком давлении моторного масла. Возможное повреждение двигателя. Выключите двигатель . Дальнейшее вождение невозможно, обратитесь в ближайший центр BMW.
- Это может произойти, если уровень масла слишком низкий, что может иметь место при утечке или сгорании масла.
- Моторное масло на минимальном уровне. Как можно скорее добавьте 1 л масла, см. Руководство пользователя.
- Это сообщение появляется, если замена масла просрочена, есть утечка масла или двигатель горит маслом.
Когда нужно менять масло в BMW?
BMW обычно рекомендует заменять масло каждые 7500-10 000 миль при использовании одобренного синтетического масла и фильтра BMW. Этот диапазон может варьироваться в зависимости от двигателя.
Лучший способ узнать правильный интервал замены масла BMW — это проверить в конце руководства пользователя.Некоторые модели BMW могут проехать 15 000 миль, прежде чем потребуется замена масла, в то время как более старые модели BMW требуют замены масла каждые 3 000 миль.
Характеристики крутящего момента
Наиболее распространенные требования к крутящему моменту для масляного фильтра и сливной пробки BMW:
- Масляный фильтр: 25 Нм (18,44 фунт-сила-футов)
- Пробка маслосливного отверстия: 25 Нм (18,4 фут-фунт)
Проверьте эти значения в руководстве пользователя.
FAQ
Как часто нужно менять масло в БМВ?
В то время как типичный интервал замены масла BMW составляет 7500 миль , важно помнить, что более новые BMW используют так называемое обслуживание по состоянию или CBS, чтобы напомнить вам, когда должна быть следующая замена масла.CBS контролирует срок службы масла на основе различных параметров, включая стиль вождения, режим вождения (город / шоссе), условия вождения, расход топлива и многое другое.
Сколько стоит замена масла BMW?
Стоимость замены масла в представительстве BMW составляет от 90 до 175 долларов в зависимости от модели BMW. В ремонтной мастерской стоимость замены масла BMW составит от 65 до 110 долларов.
Могу ли я заменить масло BMW в магазине Quick Lube?
Да, вы можете заменить масло BMW в любом магазине смазочных материалов.Убедитесь, что они используют синтетическое масло правильного сорта и хороший масляный фильтр.
Какое масло рекомендуется для BMW?
Castrol Syntec European Formula SAE 0W-30, Mobil 1 SAE 0W-40, Valvoline SynPower SAE 5W-30. Начиная с 2015 года BMW рекомендует масла Shell / Pennzoil PurePlus в качестве масла для вторичного рынка.
Могу ли я использовать обычное масло для моего BMW?
Владельцы BMW, использующие обычное масло , должны менять моторное масло чаще .В этом случае замените моторное масло как , рекомендованное производителем масла и фильтров , независимо от того, что рекомендует ваше условное обслуживание BMW. Причина в том, что CBS может рассчитать срок службы масла, если вы использовали синтетическое масло, но обычные масла обычно имеют более короткий срок службы.
Как часто нужно менять масло BMW?
Обычно обслуживание по замене масла должно выполняться каждые 5 000-16 000 миль. Однако это число может варьироваться в зависимости от типа масла, двигателя и условий движения.Мы рекомендуем проверить правильный интервал в руководстве пользователя.
Как часто в BMW нужно менять масло?
Они рассчитаны на пробег до 12 000 и даже 15 000 миль, примерно один год вождения, между интервалами замены масла. Даже руководства по эксплуатации вашего BMW рекомендуют замену масла каждые 15 000 миль.
Сколько стоит замена масла на БМВ х5?
Средняя стоимость замены масла в BMW X5 составляет от 149 до 174 долларов.
Масло BMW синтетическое?
Да, BMW рекомендует полностью синтетическое масло с 2000-х годов.
Покупка подержанного автомобиля | Информация для потребителей FTC
Прежде чем вы начнете покупать подержанную машину, сделайте домашнюю работу. Это может сэкономить вам серьезные деньги. Обдумайте свои привычки вождения, для чего будет использоваться автомобиль и ваш бюджет. Изучите модели, варианты, стоимость, записи о ремонте, тесты безопасности и пробег — в Интернете, в библиотеках и книжных магазинах.
Перед покупкой подержанного автомобиля
Независимо от того, покупаете ли вы подержанный автомобиль у дилера или физического лица:
- Тест-драйв автомобиля в различных дорожных условиях — на холмах, шоссе и в пробках.
- Запросите отчет о техническом обслуживании автомобиля у владельца, дилера или в ремонтной мастерской.
- Определите стоимость автомобиля, прежде чем договариваться о покупке. Ознакомьтесь с руководствами Национальной ассоциации автомобильных дилеров (NADA), Edmunds, Kelley Blue Book и Consumer Reports. Некоторые из этих организаций взимают плату за эту информацию.
- Изучите затраты на содержание интересующих вас моделей, включая частоту ремонтов и затраты на техническое обслуживание.
- Осмотрите автомобиль, используя контрольную ведомость.Вы можете найти контрольные списки в журналах, книгах и на веб-сайтах, посвященных подержанным автомобилям.
- Проверьте, нет ли неисправных отзывов об автомобиле. Начните с того, что спросите у дилера, есть ли отзыв у рассматриваемого вами автомобиля. Вы также можете проверить себя, введя VIN-код на safercar.gov или позвонив по горячей линии безопасности транспортных средств Национальной администрации безопасности дорожного движения (NHTSA) по телефону 1-888-327-4236. Если есть отзыв, попросите дилера исправить это или предоставить вам информацию, показывающую, что это было исправлено.Имейте в виду, что федеральный закон не требует, чтобы дилеры ремонтировали подержанные автомобили, поэтому вам может потребоваться выполнить ремонт самостоятельно. Но не ждите — согласно NHTSA, все отзывы о безопасности представляют угрозу безопасности и, если их не исправить, могут привести к несчастным случаям.
- Получите независимый обзор истории автомобиля. Проверьте службу надежной базы данных, которая собирает информацию от государственных и местных органов власти, складов и страховых компаний. Например, Национальная система информации о названиях автотранспортных средств (NMVTIS) Министерства юстиции предлагает информацию о названии автомобиля, данных одометра и определенной истории повреждений.Будьте готовы платить небольшую плату за каждый отчет. Национальное бюро страховых преступлений (NICB) ведет бесплатную базу данных, которая включает ущерб от наводнения и другую информацию. Вы можете изучить историю автомобиля по его идентификационному номеру автомобиля (VIN). Вы также можете искать в Интернете компании, которые продают отчеты об истории транспортных средств. Если отчет не недавний или вы подозреваете, что в нем отсутствует или сфабрикована информация, сверьте его с компанией, отправившей отчет. Информация в отчетах может быть неполной, поэтому вы можете получить второй отчет от другой отчитывающейся компании.На некоторых сайтах дилеров есть ссылки на бесплатные отчеты.
- Рассмотрите возможность найма механика для осмотра автомобиля.
Полная оплата или Финансирование
У вас есть два варианта: оплатить полностью или оплатить с течением времени. Финансирование увеличивает общую стоимость автомобиля, поскольку вы также оплачиваете стоимость кредита, включая проценты и другие расходы. Подумайте, сколько вы можете положить, ежемесячный платеж, срок финансирования (например, 48 месяцев) и годовую процентную ставку (APR). Ставки обычно выше, а периоды финансирования короче на подержанные автомобили, чем на новые.
Дилеры и другие источники финансирования (например, финансовые компании, кредитные союзы и банки) предлагают различные условия финансирования. Присматривайте, сравнивайте предложения и договаривайтесь о наиболее выгодной сделке. Если вы впервые покупаете или у вас невысокий кредит, будьте осторожны с специальными предложениями финансирования. Они могут потребовать большой первоначальный взнос и высокую годовую ставку. Если вы соглашаетесь на финансирование с высокой годовой процентной ставкой, вы можете сильно рисковать.
- Если вы решите продать автомобиль до окончания периода финансирования, сумма, которую вы получите от продажи, может оказаться меньше суммы, необходимой для погашения финансового соглашения.
- Если автомобиль был возвращен в собственность или объявлен полностью потерянным из-за аварии, вам, возможно, придется заплатить значительную сумму для погашения кредита даже после вычета выручки от продажи автомобиля или страхового платежа.
Если денег мало, вы можете подумать о том, чтобы заплатить наличными за менее дорогой автомобиль.
Если вы решите финансировать, убедитесь, что вы понимаете соглашение о финансировании, прежде чем подписывать какие-либо документы.
- Какую точную цену вы платите за автомобиль?
- Сколько вы финансируете?
- Каковы финансовые расходы (сумма в долларах, в которую вам обойдется кредит)?
- Что такое APR (мера стоимости кредита, выраженная в виде годовой ставки)?
- Сколько платежей вы сделаете и сколько будет каждый?
- Какова общая цена продажи — сумма ежемесячных платежей плюс первоначальный взнос?
Дилерские продажи и руководство для покупателей
Подержанные автомобили продаются через множество торговых точек: франчайзинговых и независимых дилеров, компаний по аренде автомобилей, лизинговых компаний, супермаркетов подержанных автомобилей и в Интернете.Попросите совета у друзей, родственников и коллег. Свяжитесь с вашим местным агентством по защите прав потребителей и генеральным прокурором штата, чтобы узнать, есть ли какие-либо нерешенные жалобы на конкретного дилера. Вы также можете искать в Интернете отзывы или жалобы. Введите имя продавца и слово «обзор» или «жалоба» в поисковой системе.
Некоторые дилеры привлекают клиентов «беспроигрышными ценами», «заводскими сертификатами» подержанных автомобилей и лучшими гарантиями. Учитывайте репутацию дилера, когда оцениваете его рекламу.
Федеральный закон не требует от дилеров предоставлять покупателям подержанных автомобилей трехдневное право на отказ. В некоторых штатах от дилеров требуется предоставить право аннулирования. В других штатах право вернуть автомобиль в течение нескольких дней для возврата существует только , если дилер решит предложить эту привилегию. Дилеры могут описать право на отмену как период «обдумывания», гарантию возврата денег или политику возврата «без вопросов». Перед покупкой у дилера спросите о правилах возврата у дилера, получите их в письменном виде и внимательно прочтите.
Правило Федеральной торговой комиссии (FTC) по подержанным автомобилям требует от дилеров вывешивать справочник покупателя на каждом подержанном автомобиле, который они предлагают на продажу, и передавать его покупателям после продажи. Сюда входят малотоннажные фургоны, малотоннажные грузовики, демонстрационные автомобили и автомобили для программ. Демонстранты — это новые автомобили, которые не принадлежали, не сдавались в аренду или не использовались для аренды, а управлялись персоналом дилеров. Автомобили по программе — это автомобили с малым пробегом, автомобили текущей модели, возвращенные из краткосрочной аренды или аренды. Руководства для покупателей не обязательно размещать на мотоциклах и большинстве транспортных средств для отдыха.Любой, кто продает или предлагает на продажу менее шести автомобилей в год, не обязан публиковать руководство для покупателей.
Гид покупателя сообщает вам:
- основные механические и электрические системы автомобиля, включая некоторые из основных проблем, на которые следует обратить внимание;
- , продается ли автомобиль «как есть» или с гарантией;
- какой процент затрат на ремонт дилер оплачивает по гарантии;
- , чтобы получать все обещания в письменной форме;
- , чтобы попросить, чтобы автомобиль осмотрел независимый механик перед покупкой;
- , чтобы получить отчет об истории автомобиля и посетить ftc.gov / usedcars для получения информации о том, как получить отчет об истории автомобиля, как проверить отзывы о безопасности, и по другим темам;
- , чтобы запросить справочник покупателя из Испании, если продажа проводится на испанском языке;
- контактная информация дилера, в том числе контакт для жалоб; и
- , чтобы помнить: обещания, сказанные на словах, трудно выполнить.
Сохраните руководство покупателя для справки после продажи.
Мэн и Висконсин не подпадают под действие правила FTC по подержанным автомобилям.В этих штатах дилеры должны отображать другую версию Руководства для покупателей.
Гарантии
Когда вы покупаете подержанный автомобиль у дилера, Руководство должно отражать все согласованные изменения в гарантийном покрытии. Он становится частью вашего договора купли-продажи и отменяет любые противоположные положения. Например, если в Руководстве покупателя говорится, что автомобиль поставляется с гарантией, а в контракте говорится, что автомобиль продается «как есть», дилер должен предоставить вам гарантию, описанную в Руководстве.
Как есть — Отсутствие гарантии дилера
Если дилер предлагает автомобиль «как есть», необходимо поставить отметку в поле рядом с надписью «Как есть — отсутствие гарантий дилера» в Руководстве для покупателей.Если флажок установлен, но дилер обещает отремонтировать автомобиль или отменить продажу, если вы не удовлетворены, убедитесь, что обещание написано в Руководстве для покупателей. В противном случае вам может быть сложно заставить дилера сдержать свое слово. Некоторые штаты — Коннектикут, Гавайи, Канзас, Мэн, Мэриленд, Массачусетс, Миннесота, Миссисипи, Нью-Джерси, Нью-Мексико, Нью-Йорк, Род-Айленд, Вермонт, Западная Вирджиния и Округ Колумбия — не разрешают «как есть» продажа многих подержанных автомобилей.
Луизиана, Нью-Гэмпшир и Вашингтон требуют раскрытия информации, отличной от той, которая указана в Руководстве для покупателей, для создания действительной продажи «как есть».Если дилер не может предоставить надлежащую информацию о состоянии, продажа не осуществляется «как есть». Чтобы узнать, какие раскрытия информации требуются для продаж «как есть» в вашем штате, обратитесь к Генеральному прокурору вашего штата.
Подразумеваемые гарантии
Законы штата возлагают на дилеров ответственность, если автомобили, которые они продают, не соответствуют разумным стандартам качества. Эти обязательства называются подразумеваемыми гарантиями — невысказанные, неписаные обещания продавца покупателю. Тем не менее, дилеры в большинстве штатов могут использовать слова «как есть» или «со всеми ошибками» в письменном уведомлении покупателя, чтобы устранить подразумеваемые гарантии.Для подразумеваемых гарантий нет определенного периода времени.
Если у вас есть письменная гарантия, которая не распространяется на ваши проблемы, вы все равно можете получить покрытие в виде подразумеваемых гарантий. Это связано с тем, что, когда дилер продает автомобиль с письменной гарантией или контрактом на обслуживание, подразумеваемые гарантии включаются автоматически. Дилеры не могут удалить эту защиту, если они предоставят письменную гарантию. Любое ограничение срока подразумеваемой гарантии должно быть включено в письменную гарантию.
Подразумеваемая гарантия товарности
Самый распространенный тип подразумеваемой гарантии — это гарантия товарной пригодности: продавец обещает, что предлагаемый для продажи продукт будет делать то, что должен.То, что автомобиль будет работать, является примером гарантии товарного состояния. Это обещание относится к основным функциям автомобиля. Он не распространяется на все, что может пойти не так.
Поломки и другие проблемы после продажи не доказывают, что продавец нарушил гарантию товарности. Нарушение происходит только в том случае, если покупатель может доказать, что дефект существовал во время продажи. Проблема, возникающая после продажи, может быть результатом дефекта, который существовал на момент продажи, или нет. В результате ответственность дилера рассматривается индивидуально.
Подразумеваемая гарантия пригодности для определенной цели
Гарантия пригодности для определенной цели применяется, когда вы покупаете автомобиль на основании рекомендаций дилера о том, что он подходит для определенного использования. Например, дилер, который предлагает вам купить конкретное транспортное средство для перевозки прицепа, обещает, что транспортное средство подойдет для этой цели.
Полная и ограниченная гарантия
Дилерымогут предлагать полную или ограниченную гарантию на все или некоторые системы или компоненты автомобиля.Гарантии на большинство подержанных автомобилей ограничены, и их охват варьируется. Полная гарантия включает следующие условия:
- Все, кто владеет автомобилем в течение гарантийного срока, имеют право на гарантийное обслуживание.
- Гарантийное обслуживание будет предоставляться бесплатно, включая удаление и переустановку покрытой системы.
- У вас есть выбор между заменой или полным возмещением, если дилер не может отремонтировать автомобиль или покрытую систему после разумного количества попыток.
- Вам нужно только сообщить дилеру, что для его получения необходимо гарантийное обслуживание, если только дилер не докажет, что есть основания требовать от вас дополнительных действий.
- Подразумеваемые гарантии не имеют ограничений по времени.
Если какое-либо из этих утверждений не применимо, гарантия ограничена.
Полная или ограниченная гарантия не должна распространяться на весь автомобиль. Дилер может указать, что покрываются только определенные системы. На некоторые детали или системы может распространяться полная гарантия.
Гарантийные документы
Убедитесь, что у вас есть копия гарантийного документа дилера, если вы покупаете автомобиль, на который распространяется гарантия. Внимательно просмотрите его, чтобы определить, на что распространяется действие. Гарантия дает подробную информацию, например, как отремонтировать охваченную систему или деталь. В нем также указано, кто несет юридическую ответственность за выполнение условий гарантии. Если это третье лицо, проверьте их репутацию. Поищите отзывы в Интернете.
Истекшие гарантии производителя
Если гарантия производителя все еще в силе, дилер может отметить это в разделе «Охватываемые системы / продолжительность» Руководства покупателя.Чтобы убедиться, что вы можете воспользоваться покрытием, обратитесь к дилеру за гарантийными документами на автомобиль. Проверьте информацию (что покрывается, срок действия / мили и необходимые документы), позвонив в зональный офис производителя. При звонке убедитесь, что у вас есть VIN.
Договоры на обслуживание
Договор на обслуживание — это обещание выполнить (или оплатить) определенный ремонт или услуги. Хотя договор на обслуживание иногда называют расширенной гарантией, это не гарантия, как это определено федеральным законом.Договор на обслуживание можно заключить в любое время и всегда за дополнительную плату; гарантия идет с новым автомобилем и включена в первоначальную цену. Подержанные автомобили также могут иметь гарантию, включенную в цену продажи. Отдельная и дополнительная стоимость отличает договор на обслуживание от гарантии.
Чтобы решить, нужен ли вам контракт на обслуживание, рассмотрите:
- , дублирует ли контракт на обслуживание гарантийное покрытие или предлагает защиту, которая начинается после истечения срока гарантии.Срок действия контракта на обслуживание превышает срок, на который вы рассчитываете владеть автомобилем? Если да, то можно ли передать контракт на обслуживание или доступен более короткий контракт?
- , будет ли автомобиль нуждаться в ремонте и сколько он будет стоить. Вы можете определить стоимость контракта на обслуживание, посчитав, может ли стоимость ремонта превысить цену контракта.
- , распространяется ли договор на обслуживание всех частей и систем. Внимательно проверьте все претензии. Например, покрытие «от бампера до бампера» может не означать то, что вы думаете.
- , требуется ли франшиза, и если да, то ее размер и условия.
- , покрывает ли договор непредвиденные расходы, такие как расходы на буксировку и аренду автомобиля на время его обслуживания.
- , нужно ли проводить ремонт и текущее обслуживание у дилера.
- , существует ли политика отмены и возврата для контракта на обслуживание, и есть ли в нем сборы за отмену.
- независимо от того, заслуживает ли дилер или компания, предлагающая контракт на обслуживание, хорошую репутацию.Некоторые дилеры продают сторонние сервисные контракты.
Если вы покупаете контракт на обслуживание у дилера в течение 90 дней с момента покупки подержанного автомобиля, федеральный закон запрещает дилеру отменять подразумеваемые гарантии на системы, указанные в контракте. Например, если вы покупаете автомобиль «как есть», на него обычно не распространяются подразумеваемые гарантии. Но если вы покупаете контракт на обслуживание двигателя, вы автоматически получаете подразумеваемые гарантии на двигатель. Это может обеспечить вам защиту, выходящую за рамки контракта на обслуживание.Убедитесь, что вы получили письменное подтверждение того, что ваш договор на обслуживание действует.
Независимая проверка перед покупкой
Перед покупкой любой подержанный автомобиль лучше всего проверить у независимого механика. Примерно за 100 долларов вы получите общее представление о механическом состоянии автомобиля. Осмотр — хорошая идея, даже если автомобиль был «сертифицирован» и проверен дилером и продается с гарантией или контрактом на обслуживание. Механический осмотр отличается от осмотра безопасности.Проверки безопасности обычно сосредоточены на условиях, которые делают автомобиль небезопасным для вождения. Они не предназначены для определения общей надежности или механического состояния автомобиля.
Чтобы найти пункт осмотра перед покупкой, проверьте телефонную книгу в разделе «Служба диагностики автомобилей», зайдите в Интернет или попросите друзей, родственников и коллег дать направление. Ищите предприятия, имеющие сертификаты, такие как знак качества автомобильного обслуживания (ASE), и ищите комментарии в Интернете.
Спросите, что включает в себя осмотр, сколько времени он занимает и сколько стоит.
Если дилер не разрешает вам снять машину со стоянки, возможно, из-за ограничений по страхованию, вы можете найти службу мобильной проверки, которая отправится к дилеру. Если это не вариант, попросите дилера осмотреть автомобиль в указанном вами учреждении. Вам нужно будет оплатить сбор за осмотр. Если дилер не разрешает независимую проверку, вы можете рассмотреть возможность ведения бизнеса в другом месте.
После осмотра автомобиля попросите механика предоставить письменный отчет со сметой всех необходимых ремонтов.Убедитесь, что в отчете указаны марка, модель и VIN автомобиля. Если вы решите сделать предложение о покупке дилеру после рассмотрения результатов осмотра, вы можете использовать предполагаемую стоимость ремонта, чтобы договориться о цене автомобиля.
Частные продажи
Покупка автомобиля у частного лица отличается от покупки у дилера.
- Частные продавцы, как правило, не подпадают под действие Правила подержанных автомобилей, и им не нужно пользоваться Руководством для покупателей. Тем не менее, вы можете использовать приведенный в Руководстве список основных систем автомобиля в качестве инструмента для покупок, и вы можете спросить продавца, можете ли вы провести осмотр автомобиля механиком.
- Частные продажи обычно не покрываются «подразумеваемыми гарантиями» закона штата. Это означает, что частная продажа, вероятно, будет осуществляться на условиях «как есть», если в вашем соглашении о покупке с продавцом прямо не указано иное. Если у вас есть письменный договор, продавец должен выполнить обещания, изложенные в нем.
- На автомобиль может распространяться гарантия производителя или отдельно приобретаемый договор на обслуживание. Однако гарантии и контракты на обслуживание не могут быть переданы, и могут применяться другие ограничения или расходы.Перед покупкой автомобиля попросите ознакомиться с его гарантией или договором на обслуживание. Во многих штатах не требуется, чтобы физические лица перед тем, как выставить их на продажу, прошли государственную инспекцию или имели минимальную гарантию на их автомобили. Вы можете узнать о требованиях вашего штата в офисе генерального прокурора вашего штата или в местном агентстве по защите прав потребителей.
Если у вас проблемы
Если у вас есть проблема, на которую, по вашему мнению, распространяется гарантия или договор на обслуживание, следуйте инструкциям для получения обслуживания.Если возникнет спор, попробуйте уладить его с дилером. Поговорите с продавцом или, если необходимо, с владельцем автосалона. На этом уровне можно решить многие проблемы. Однако, если вы считаете, что имеете право на обслуживание, но дилер не согласен, у вас есть несколько вариантов:
- Если ваша гарантия поддерживается производителем автомобиля, обратитесь к местному представителю производителя. Местный или региональный представитель уполномочен решать вопросы гарантийного обслуживания и ремонта, чтобы удовлетворить клиентов.Некоторые производители готовы устранять определенные проблемы в определенных моделях бесплатно, даже если гарантия производителя не покрывает проблему. Спросите у представителя производителя в зоне или в сервисном отделе дилерского центра с франшизой, который продает вашу модель автомобиля, существует ли такая политика.
- Свяжитесь с Генеральным прокурором вашего штата или Американской ассоциацией администраторов автотранспортных средств.
- Вы можете рассмотреть возможность использования организации по разрешению споров, если вы и продавец готовы.По условиям многих гарантий это может быть необходимым первым шагом, прежде чем вы сможете подать в суд на дилера или производителя. Если вы купили автомобиль у дилера, имеющего франшизу, вы можете обратиться за посредничеством через Программу действий потребителей автомобильной промышленности (AUTOCAP), программу разрешения споров, координируемую на национальном уровне Национальной ассоциацией автомобильных дилеров и спонсируемую через ассоциации дилеров штатов и местные во многих городах . Обратитесь к ассоциации дилеров в вашем районе, чтобы узнать, проводят ли они программу посредничества.
Если ни один из этих шагов не увенчается успехом, можно обратиться в суд мелких тяжб. Здесь вы можете разрешить споры, связанные с небольшими суммами денег, часто без адвоката. Клерк вашего местного суда мелких тяжб может рассказать вам, как подать иск и узнать лимит в долларах в вашем штате.
Закон о гарантии Магнусона-Мосса также может оказаться полезным. В соответствии с этим федеральным законом вы можете подать иск в связи с нарушением явных гарантий, подразумеваемых гарантий или контрактов на обслуживание. В случае успеха потребители могут взыскать разумные гонорары адвокатов и другие судебные издержки.Юрист может посоветовать вам, применяется ли этот закон.
Когда другой водитель попал в аварию в вашем автомобиле
Никто не может предсказать будущее. Вы можете одолжить машину другу, соседу по комнате или члену семьи только для того, чтобы получить звонок о том, что с вашей машиной произошла авария.
Важно действительно понимать ваши страховые покрытия и то, как работает автострахование, если другой водитель разбил вашу машину.
Кто покрывается при вождении вашего автомобиля?
Может быть сложно понять, кто застрахован для управления вашим автомобилем.Хотя правила могут быть разными, общее правило заключается в том, что каждому, кто живет в вашем доме, обычно покрывается при управлении автомобилем , если только явно не исключает в политике (см. «Исключенные водители» ниже).
Во многих случаях фактически требуется, чтобы все члены одной семьи были включены в страховой полис транспортного средства.
Для тех друзей или членов семьи, которые не живут с вами, но время от времени используют вашу машину — обычно вы можете одолжить им свой автомобиль и не беспокоиться о том, что они будут защищены. Разрешенное использование обычно применяется в этих случаях.
Разрешительное использование означает, что , если вы дадите другому водителю разрешение забрать вашу машину, он будет застрахован от страховки вашего автомобиля.
ПРИМЕЧАНИЕ : Основное покрытие предоставляется вашим собственным полисом, а не их полисом. Смотрите ниже для получения дополнительной информации.
Страхование автомобиля следует за автомобилем
Распространенное заблуждение, что автострахование следует за водителем.На самом деле страхование автомобиля следует за транспортным средством.
Это означает, что если вы одалживаете свой автомобиль водителю, который не исключен из вашего полиса (см. «Когда вы можете понести ответственность?» ниже), ваша автомобильная страховка является основным покрытием , которое будет применяться в случае аварии. . Страхование водителя будет действовать как вторичная (или дополнительная) страховка.
Давайте посмотрим на пример:
Допустим, вы одалживаете машину своей соседке по комнате Энни на день.Энни сбивает другого водителя на стоянке у своего офиса. Основное покрытие, которое будет покрывать ущерб другому водителю, — это страхование вашей ответственности. Это означает, что вам необходимо:
- Подайте претензию в вашу компанию.
- Оплатить франшизу.
- Согласитесь с любым последующим повышением ставок.
Если ущерб превышает ваши пределы, страховое покрытие Энни вступит в силу в качестве дополнительного.
Если, однако, авария произошла не по вине Энни, претензия будет оплачена страховкой другого водителя, и это не повлияет на вашу страховку.
Исключения
Исключенные драйверы
Если вы исключили водителя из своего полиса автострахования, например, из-за того, что у него плохой водительский стаж и исключение его может сэкономить вам деньги, ваше страховое покрытие не будет покрывать убытки , которые он понесет в транспортном средстве, если он возьмет вашу машину и попадает в аварию.
ПРИМЕЧАНИЕ : В зависимости от вашего штата, если вы НЕ дали разрешение исключенному водителю забрать вашу машину, вы, , могли бы не нести ответственности за ущерб.
Использование без допуска
Если ваша машина забрана без вашего разрешения, может быть сложно доказать, что вы не давали разрешения. Обычно вы в конечном итоге платите. Однако, если очевидно, что вы не позволили кому-то другому управлять своей машиной и произойдет авария, может произойти один из нескольких сценариев:
- Кража: Если кто-то украл вашу машину и стал причиной аварии, вы не несете ответственности за ущерб / травмы другого транспортного средства / водителя.Тем не менее, повреждения вашего собственного автомобиля, вероятно, будут покрываться вашей собственной страховкой.
- Использование автомобиля другом или членом семьи: Если ваш друг возьмет вашу машину без вашего разрешения, его страховое покрытие, скорее всего, сначала заплатит, а ваше вмешается, чтобы заполнить пробелы.
- Использование вашего автомобиля незастрахованным другом: Если ваш друг забирает вашу машину без разрешения и не застрахован, вы можете рассчитывать на вашу собственную страховку автомобиля.
Когда вы можете нести ответственность?
Как указано выше, если водитель, который исключен из вашей политики, заберет вашу машину и станет причиной аварии, вы можете быть привлечены к ответственности.
Также вы можете подать иск о возмещении ущерба, если:
- Вы позволяете водителю в состоянии алкогольного опьянения управлять своим транспортным средством.
- Вы разрешаете водителю, не имеющему лицензии, вести ваш автомобиль по дороге.
Узнайте о страховом покрытии вашего автомобиля
Самое важное, что вы можете сделать, чтобы защитить себя, — это вооружиться информацией.Первое, что нужно сделать, — это узнать, что покрывает ваш текущий страховой полис. Это защитит вас, ваш автомобиль и других водителей.
Принимая решение о страховом покрытии, подробно обсудите со своим агентом условия страхового покрытия, чтобы вы знали, как оно будет действовать в случае несчастного случая. Узнайте, что не покрывается или прямо запрещено в вашей политике.
Кроме того, имейте в виду, что вопрос о возмещении ущерба будет зависеть от вашей политики .Если виноват другой водитель и ваша собственная машина была повреждена, вам понадобится страховка на случай столкновения для оплаты ремонта. Если у тебя его нет, ты сам по себе.
Решите, кто может водить вашу машину
Также помните, что если есть ЛЮБОЙ шанс, что водитель будет использовать вашу машину, подумайте дважды, , чтобы исключить ее. В конце концов, это может вас укусить, если ей придется использовать вашу машину и что-то случится.
Наконец, если вы все же одалживаете свой автомобиль, убедитесь, что вы знаете, кому вы его одалживаете.Не позволяйте людям, которым вы не доверяете, брать ваш автомобиль даже во время короткой поездки в магазин.
Авария может произойти в любой момент.
Если ваш автомобиль попал в аварию после того, как вы одолжили его другу или члену семьи, вы можете подумать о помощи адвоката, особенно если ваш друг не был застрахован, не имел лицензии или был инвалидом.
Поскольку в этих случаях вы можете понести личную ответственность, то есть другой водитель может подать в суд на вас за ущерб, а не на человека, который водил вашу машину, в этом случае вам может помочь адвокат.